Τρόπος και χρόνος

Τα προϊόντα παραδίδονται άμεσα στην μεταφορική εταιρία μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Όλα τα προϊόντα είναι συσκευασμένα έτσι ώστε να μεταφέρονται χωρίς προβλήματα.
Όλες οι συσκευασίες ελέγχονται πριν την αποστολή τους για την άριστη κατάστασή τους.
Η μεταφορά των εμπορευμάτων γίνεται με την ευθύνη του πελάτη.
Τα προϊόντα που εμφανίζονται στο site της εταιρείας μας είναι κατά πλειονότητα ετοιμοπαράδοτα.
Για τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα θα ενημερωθείτε από το ΤΜΗΜΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ για την πιθανή ημερομηνία διάθεσης.

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από το La Moda (Λεωφόρος Φυλής 236, Άνω Λιόσια) χωρίς επιπλέον κόστος, κατόπιν συνεννόησης.

Χρέωση μεταφορικών για αποστολή με courier και παράδοση εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

2 € έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα
Aποστολή με αντικαταβολή +2 € (σύνολο εξόδων 4 €) για όλη την Ελλάδα

Δωρεάν αποστολή για αγορές που ξεπερνούν τα 40,00 € (Δεν περιλαμβάνεται το κόστος της αντικαταβολής)

Τιμές των προϊόντων

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται ΦΠΑ (24%).

Επιστροφή Προϊόντων

Η επιστροφή προϊόντος θα πρέπει να πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να εκδοθεί πιστωτικό, η έκδοση πραγματοποιείται εντός 5 ημερών από την ημέρα παράδοσής του στην εταιρία με τη προϋπόθεση ότι τηρούνται οι παρακάτω Όροι Επιστροφής.

Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή ενός προϊόντος αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. 

  • Διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε επιστροφές προϊόντων που δε συμφωνούν με τους Όρους Επιστροφής που αναγράφονται παρακάτω.
  • Σε περίπτωση μη τήρησης των αναγραφόμενων όρων, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με το κόστος αποστολής.

Διαδικασία Επιστροφής:

 Επικοινωνείτε με email στο sales@lamoda.gr ή στο τηλέφωνο: 2102487705 προκειμένου να εγκριθεί η επιστροφή σας. 

Όροι Επιστροφής

 Οι παρακάτω όροι πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά στο σύνολό τους προκειμένου να γίνει αποδεκτή η επιστροφή της παραγγελίας:

  • Η αίτηση επιστροφής ή ανταλλαγής δεν υπερβαίνει τις 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, βάσει των εγγράφων παραλαβής.
  • Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραλαμβάνονται από εμάς στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς σημάδια φθοράς, λερώματα και κατάλληλα για επαναπώληση.
  • Όλα τα προϊόντα πρέπει να φέρουν όλες τις ετικέτες και τα συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχαν κατά την αγορά τους καθώς και τη συσκευασία που τα συνόδευε.
  • Όταν παραλάβετε τα προϊόντα, αναγνωρίζουμε ότι θα δοκιμαστούν για να επιβεβαιώσετε ότι ικανοποιούν τις προσδοκίες σας. Επειδή κάποια από τα προϊόντα έρχονται σε άμεση επαφή με το δέρμα, σας παρακαλούμε να φοράτε πάντα εσώρουχα κατά τη δοκιμή τους.
  • Εφόσον το προϊόν και η διαδικασία επιστροφής πληρούν όλα τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε να αποστείλετε τα προϊόντα στη εταιρία και να τα ανταλλάξετε με άλλα, ή να πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων.
  • Σε περίπτωση μη τήρησης των όρων, η Lamoda διατηρεί το δικαίωμα να μη δεχτεί την επιστροφή.
  • Ο πελάτης έχει πάντα την απόλυτη ευθύνη της αποστολής του προϊόντος στη διεύθυνση όπου εδρεύει η επιχείρησή μας, καθώς η Lamoda ως παραλήπτης, αδυνατεί να αναζητήσει το δέμα σε οποιαδήποτε μεταφορική.
  • Διατηρείτε την ευθύνη να φτάσουν τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα στη Lamoda, γι’ αυτό και σας προτείνουμε να επιλέξετε υπηρεσία ταχυμεταφορών.
  • Η Lamoda δεν ευθύνεται για εμπορεύματα που χάνονται κατά την επιστροφή.
  • Δεν γίνονται επιστροφές σε εσώρουχα για λόγους υγιεινής.